AnswerConnect: Truy cập và Cập nhật Tài khoản Tiếp tân Trực tuyến của bạn trên iOS
AnswerConnect là một ứng dụng iOS mạnh mẽ được phát triển bởi Anywhereworks Inc. cho phép bạn truy cập và cập nhật tài khoản tiếp nhận trực tiếp AnswerConnect của bạn trên iPhone. Với AnswerConnect, bạn có thể có một đội ngũ dịch vụ khách hàng 24/7 với các lễ tân giàu kinh nghiệm và thân thiện cho doanh nghiệp của bạn.
Không bao giờ bỏ lỡ tin nhắn của khách hàng với bảng điều khiển dịch vụ trả lời trực tiếp của AnswerConnect trong túi của bạn. Cập nhật thông tin về tất cả các tin nhắn khách hàng được nhận thay mặt cho doanh nghiệp của bạn. Ứng dụng cung cấp một loạt các tính năng, bao gồm khả năng xem các tin nhắn đến được nhận bởi đội ngũ dịch vụ khách hàng, truy cập thông tin liên hệ của khách hàng của bạn và nhận thông báo cho cả tin nhắn khách hàng và cuộc trò chuyện nhóm.
AnswerConnect cũng cho phép bạn chuyển tiếp tin nhắn khách hàng cho đội ngũ của bạn qua email hoặc SMS, thêm ghi chú vào tin nhắn khách hàng để đội ngũ của bạn xem và báo cáo bất kỳ vấn đề hoặc sự cố nào cho quản trị viên. Ngoài ra, bạn có thể chuyển sang tính năng Trò chuyện để cộng tác với đội ngũ của bạn về tin nhắn khách hàng và lưu trữ tin nhắn cho tương lai.
Vui lòng lưu ý rằng việc có một tài khoản AnswerConnect trực tiếp là rất quan trọng để truy cập vào ứng dụng iOS này.
Tải xuống AnswerConnect ngay bây giờ và nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng của doanh nghiệp của bạn trên iPhone.
